らくだサービスの乗務員がご利用者様から、外出することの喜びと感謝の気持ちを頂き、介護タクシー（移動支援）の重要な役割を乗務員が改めて実感したエピソードをご紹介させて頂きます。
1. 長年の夢だった公園へのお出かけ
北区にお住いの７３才の女性、涌井さん（仮名）は足が不自由で、長い間外出することができませんでした。渋沢栄一で有名な飛鳥山公園で季節ごとの花を見るのが大好きでしたが、何年も行けていませんでした。ある日、らくだサービスのドライバーが彼女を公園に連れて行くことに。花を見て感動し、涙ぐんだ涌井さんは、車に戻るまで「こんな日がまた来るなんて思わなかった。ありがとう。またお願いね」と繰り返し感謝のお言葉を頂きました。天候にも恵まれ晴れた空の下でご利用者様と共に喜びを分かち合えて元気を頂けたエピソードでした。ありがとうございました。
2. ご家族との再会
荒川区にお住まいの６７才の男性、眞下さん（仮名）は、病気で歩行が困難になり、長い間離れて暮らす娘さんとお孫さんに会えずにいました。らくだサービスのドライバーが眞下さんを連れて横浜市南区の娘さんのご自宅まで送り届けると、玄関でお孫さんたちが眞下さんを出迎えられました。眞下さんはお孫さんの顔を見て、「会いに来れるなんて思わなかった。らくださんのおかげで、また孫たちの家まで会いに来れたよ」と何度も感謝の言葉を伝えてくださいました。らくだサービスの乗務員もその場に立ち会わせて頂き、温かな家族の再会に心が温まった瞬間でした。ありがとうございました。
3. 行きたかった映画館での思い出
文京区にお住いの７８才の女性、島田さん（仮名）は昔から映画が好きで、もう一度映画館で映画を観ることが長年の夢でした。しかし、足の不自由さからそれは叶いませんでした。らくだサービスのドライバーは島田さんの夢を知り、映画館へのお出かけをサポートしました。映画が終わった後、島田さんは車に乗り込む際、「また映画館に行けるなんて思わなかったよ。本当にありがとう、ありがとうね」と何度もお礼を言ってくださいました。ドライバーは「次はまた違う映画を観に行きましょう」と車中でお話しながら帰りの送迎も乗務させて頂きました。またのご利用を心待ちにしております。ありがとうございました。
4. お墓参りができた喜び
足立区にお住いの８１代の男性、井上さん（仮名）は妻を亡くして以来、お墓参りに行くことが難しくなっていました。足が悪く、一人では墓地に行けません。らくだサービスのドライバーが井上さんをお墓まで送り届け、井上さんが亡き奥様に手を合わせる時間をご提供させて頂けました。帰りの車中、井上さんは何度も「ありがとう。本当に行けるとは思っていなかったんだ。君のおかげだ。ありがとう」と感謝の言葉を繰り返し口にして頂きました。弊社のドライバーも感動してしまいました。ご利用頂きありがとうございました。
5. ご友人との待ち合わせ
板橋区にお住いの３４代の女性、木村さん（仮名）は、いつも友達との街遊びを楽しんでいましたが、突然の事故で車椅子での生活となり外出が難しくなっていましたが、ご友人と待ち合わせた渋谷の宮下公園までらくだサービスのドライバーが送迎させて頂きました。ご友人と楽しい時間を過ごした帰り道、木村さんは涙ながらに「ありがとう。また友達と渋谷で待ち合わせして遊びに行けるなんて思わなかった。本当に嬉しかったし楽しかった！また連れて行ってね」と笑顔でドライバーに感謝の気持ちを述べてくださいました。らくだサービスは、そのような時の為のサービスです。いつでも喜んでお手伝いさせて頂きます。ご利用頂き、ありがとうございました。